El reto
Cadena con 8 tiendas físicas pero sin e-commerce funcional. Sus competidores vendían online el equivalente al 35% de su facturación física. El sitio anterior era una landing WordPress sin checkout, con tiempos de carga > 8 segundos y tasa de rebote de 78%.
Nuestro enfoque
- Discovery: análisis del catálogo (1,200 SKUs), proveedores de logística y políticas de devolución.
- Diseño UX/UI con foco en velocidad: páginas de producto y checkout < 1.5s.
- Stack: Next.js + Shopify Plus headless + Algolia para búsqueda instantánea.
- Integración con financiamiento (Mibanco, Falabella, BCP) — el ticket promedio era de S/ 1,400 y necesitaban cuotas.
- Comparador de productos (especialmente útil para electrodomésticos: comparar 3 lavadoras lado a lado).
- Geolocalización para mostrar stock por tienda + delivery tarifa por distrito.
- Dashboard Power BI conectado a Shopify para tracking diario: GMV, AOV, conversión, productos top.
La solución
E-commerce headless Next.js sobre Shopify Plus, búsqueda Algolia, financiamiento integrado de 3 bancos, comparador interactivo, geolocalización por distrito y dashboard ejecutivo Power BI. Pixel de Meta + GA4 + Google Ads Conversion configurados.
"Pasamos de tener un sitio que era prácticamente un brochure digital a vender USD 120 mil por mes online. El equipo de Byrtec entendió retail desde el día uno."
Lecciones aprendidas
- Financiamiento integrado triplicó la conversión vs solo tarjeta. En electrodomésticos peruanos, sin cuotas no vendes.
- El comparador de productos generó 18% más AOV — la gente termina llevándose el modelo intermedio.
- Geolocalización por distrito redujo en 40% las quejas de delivery (el cliente sabía desde el inicio cuánto pagaba).
Stack técnico
Next.jsShopify PlusAlgoliaPower BIMeta PixelGoogle Tag Manager
